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고객 입장에서 설계된 사안별 후불제, 흥신소는 신뢰를 먼저 생각합니다.

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댓글 0건 조회 1회 작성일 25-06-25 14:32

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고객 입장에서 설계된 사안별 후불제,

흥신소는 신뢰를 먼저 생각합니다.


탐정 의뢰를 고민하는 대부분의 고객은
결과에 대한 확신이 없는 상태에서
선뜻 결제를 결정하기 어렵습니다.

그래서 흥신소 탐정사무소는
고객의 입장에서 먼저 고민하고,
신뢰를 기준으로 시작할 수 있는 ‘사안별 후불제’ 시스템
을 운영합니다.


사건마다 다르기 때문에, 요금도 같을 수 없습니다

불륜, 사람찾기, 기업 비리 조사 등
모든 사건은 내용도, 난이도도, 시간도 다릅니다.

하나의 기준으로 모두를 적용하는 고정 요금제는
현실과 맞지 않으며, 고객에게 불리할 수 있습니다.


• 사건 성격과 복잡도에 따른 조사 계획 수립
• 조사 기간과 자원 투입량을 고려한 탄력 요금
• 상담 후 조정 가능한 유연한 비용 조건 제안


필요한 만큼만, 합리적인 범위 내에서.
흥신소는 결과 중심의 요금 설계를 지향합니다.


후불제는 비용보다 신뢰를 먼저 제시하는 방식입니다

결과를 알 수 없는 상황에서
무리한 선결제를 요구받는다면
고객은 시작부터 불안해질 수밖에 없습니다.

사안별 후불제는
흥신소가 고객에게 먼저 신뢰를 제공하겠다는 의지입니다.


• 조사 착수 전, 가능한 방식과 범위를 명확히 안내
• 중간 경과 공유로 진행상황 투명하게 관리
• 일정 결과 도달 후 비용 정산, 심리적 부담 최소화


책임은 결과로 증명하겠다는 약속이자 철학입니다.


사례 – 지불 능력이 불안했던 고객, 후불제로 인연을 되찾다

한 여성 의뢰인은
오랜 기간 연락이 끊긴 동생을 찾고자 했지만
당장 조사비를 감당할 수 없는 상황이었습니다.

흥신소는 사전 상담을 통해
사건의 난이도와 정보 보유 정도를 분석하고
조사 완료 후 정산하는 조건으로 진행했습니다.

과거 주소, 학교 기록, 주변 탐문을 통해
2주 만에 동생의 소재를 파악할 수 있었고,
의뢰인은 직접 확인한 뒤 비용을 정산하며
“돈보다 중요한 게 결과라는 걸 느꼈다”고 말했습니다.


결론 – 신뢰를 먼저 내미는 방식, 그것이 후불제입니다

탐정 서비스는
결과도 중요하지만,
그 과정에서 고객과 어떻게 관계를 맺는지가 더 중요합니다.

흥신소 탐정사무소는
모든 사건을 동일하게 보지 않습니다.
각 사건의 특성과 고객의 상황에 맞춘
사안별 후불제 시스템을 통해
진정한 고객 중심 서비스를 실현하고 있습니다.

지금, 결과는 보고 싶지만 부담이 크시다면
우선 상담부터 받아보세요.
신뢰는 방식에서 시작됩니다.

대표번호1533-8047